​

Джерело : Text: @Margola Sularczyk

​

Як спілкуватися з людьми,які пережили воєнний конфлікт

​

1. Перше, про що слід пам’ятати, спілкуючись з людьми, які пережили війну – це стан шоку. Шок – це стан бездіяльності та “імунітету” до зовнішніх обставин, який часто помічають у ветеранів із посттравматичним стресовим розладом, а також у тих, хто пережив збройний конфлікт. Цей стан може тривати до трьох місяців і часто супроводжується почуттям страху, тривоги, дезорієнтації та розгубленості. Хтось у шоці може повністю забути про базові потреби, такі як їжа, пиття та сон. Батьки, які страждають від посттравматичного стресового стресу, часто проявляють таку поведінку через своїх дітей; забуваючи про себе, вони думають лише про потреби своєї дитини, стежать за тим, щоб вона була одягнена, лягала спати в потрібний час і харчувалася вдосталь. Хтось у шоковому стані також рідко здатний обробити складну інформацію і може проявляти ознаки агресивної, непостійної, емоційної чи непередбачуваної поведінки, навіть за умови належної підтримки та допомоги.

2. Цей стан теж чимось схожий на горе. Це горе пов’язане не тільки з близькими людьми, а й з усім, що було цінне для людини – людина втратила своє минуле, сьогодення, майбутнє.

3. Дуже важливо повернути людину до рутинних речей: розповісти гостю, де туалет, як зарядити телефон, як приготувати каву чи чай, як увімкнути опалення, тощо.

4. Майте на увазі, що повна адаптація після будь-якої травматичної події зазвичай займає від трьох до п’яти років.

 

Підтримка людей, які пережили збройний конфлікт

​

1. Подбайте про основні потреби людей – теплу їжу та одяг, гігієну, дайте їм і місце, і можливість відпочити.

2. Намагайтеся уникати надмірного згадування подій, від яких вони щойно врятувалися. Через травматичний характер останніх подій краще довірити такі розмови професійно підготовленим психіатрам і терапевтам.

3. Чим більше буде людей, які готові допомогти і поспілкуватися з вашими гостями, тим краще; це дає їм відчуття полегшення, безпеки та залученості в суспільство.

4. Якщо ви виявите, що ваш гість часто розгублений, тривожний або панікує, спробуйте повернути його увагу на теперішній момент – нагадайте йому, що він у безпеці, що люди готові прийти і допомогти, що більше немає потреби. відчувати загрозу.

5.Звертайте увагу на комфорт вашого гостя.

6.Будьте дуже обережні з фізичним контактом – ініціюйте лише дуже легкі дотики.

 

Діти

​

Реакція дитини на стрес може бути навіть більш інтенсивною, ніж у дорослого. Діти можуть повністю закритися, що ускладнить вам навіть мінімальне спілкування з ними. Абсолютно необхідно бути дуже терплячим і добрим у таких ситуаціях. Не змушуйте дитину ні до чого і дайте їй час, необхідний для того, щоб пережити свій біль. Постарайтеся повернути їхню увагу до теперішнього моменту; грати з ними, розважати їх.

​